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今天小編為大家收集整理了關(guān)于成為職場溝通達人的技巧,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
1、說話要有自己的意見,不要說話太軟
真人秀節(jié)目《真正男子漢》第二季里,新兵將挑戰(zhàn)空軍招飛的各種項目,其中一項是心理素質(zhì)測試。幾位新兵接受的是一個無領(lǐng)導團隊考察,主要考察大家的協(xié)作協(xié)調(diào)能力,溝通能力和領(lǐng)導能力等。
測試的過程中,大家各抒己見,無論對錯,都提出了自己的看法,只有蔣勁夫似乎顯得比較“隨性”。
也許是天生的“老好人”性格使然,當佟麗婭鼓勵蔣勁夫發(fā)表意見時,他卻說:“大家決定哪個意見,我就聽哪個意見,我覺得你們說得都對。”
測試專家對蔣勁夫的評價是:隨同性比較強,誰的話都同意。
2.說出你的想法
當信息被傳達時,大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。
3.保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4.用具體的內(nèi)容吸引對方的注意力,說得越具體,對方的專注度越高
與人溝通時,如果你使用具體的描述,可以讓對方印象更深刻。
比如你去北京旅游剛好碰上下雪,回來之后,你跟朋友說,“我在北京碰上下雪了”,這樣說既沒有畫面感,也沒有提供更具體的信息。不如換成“我走在路上碰上下雪了,過幾分鐘頭發(fā)就變白了”,
這樣對方的腦海中就能浮現(xiàn)出具體的畫面,專注度就會變高。所以在你和別人溝通甚至是聊天的時候,不管說什么,說得具體點。
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