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在職場中,每個辦公室都有自己的生存文化,很多人為了在職場上不得罪人,總是小心翼翼地逢迎著每一個觀點,而甚少提出自己的意見,其實,有時候在職場上更同事、上司相處的時候,如果能吵一場雙贏的架的話,對你的職場路會更有幫助。下面是學習啦小編為大家收集關(guān)于職場吵架講求的策略,歡迎借鑒參考。
你害怕在辦公室和領(lǐng)導吵架嗎?
你會不會覺得吵架之后,立刻山河突變,從此要么魚死要么網(wǎng)破,然后做好了“此處不留爺,自有留爺處”的打算。
我們會發(fā)現(xiàn),和上司相處宛如夫妻相處一樣,免不了磨合,在矛盾中學會相處。因此,吵架是不可避免的,只不過,有些夫妻的感情越吵越好,有些夫妻卻在爭吵中感情逐步走向死亡。職場中也是這樣,你如何學會吵一場雙贏的架,將取決于你在職場中能否順利成長。
不要當眾吵架
杰妮是個暴脾氣,有為業(yè)務(wù)分配不公的事情,當場在總經(jīng)理辦公會上,和黃總吵了個天翻地覆。當時許多同事給她使眼色,可是她情緒激動之中,認為自己句句在理,根本沒有意識到黃總經(jīng)理的臉色越來越難看。
這也難怪,黃總經(jīng)理年少氣盛,在公司正處于需要穩(wěn)定人心的時候。雖然杰妮句句屬實,可是杰妮那種氣勢,讓他很下不了臺。兩個人爭論得不可開交,最后還是圓滑的辦公室主任打了圓場,才算給黃總經(jīng)理解了圍。
結(jié)果可想而知,一個月后,杰妮就收到人事部門的解聘通知書,黃總經(jīng)理找了個茬,將杰妮炒了魷魚。
職場分析:
杰妮雖然抓住了真理,原因是吵架的場合選擇得不對。當眾場架,很容易在下屬面前,讓上司覺得自己沒有面子。遇上宰相肚里能撐船的上司,自然萬幸,但大多數(shù)的上司恐怕無法容忍。結(jié)果,雖然自己贏得了真理,但最后恐怕也是兩敗俱傷。
分清上司的個性
慕容以前在一家IT公司時,深得男上司的賞識。原因是她直言不諱的個性。她喜歡為某個不同的觀點和領(lǐng)導爭得不可開交,因此號稱公司里的“大專辯論手”。雖然幾次讓領(lǐng)導下不了臺,但領(lǐng)導覺得“好男不和女斗”,慕容氣焰是囂張了點,但也是對他改進工作有利,因此反倒很欣賞慕容。
后來,男上司調(diào)走了,換了一位女上司。職場環(huán)境有變,但慕容的個性卻沒有變化。有一次,為一個女上司的工作失誤,在辦公室大吵一架。偏偏女上司是那種敏感個性,從此兩人水火不容。天長日久,慕容無法忍受怪異的職場氣氛,只好遞交辭呈。
職場分析:
俗話說,物有萬種,人有千面。有些話對某些人來說是耳邊風,對某些人來說,可能是刺傷自己的十味毒針。女性和男上司吵架,往往占盡性別優(yōu)勢,縱然有些失當之處,但往往可以被男上司解讀為女人的小情緒化,加以原諒。可是不要忘了另一句話,異性相吸,同性相斥。如果在女上司面前,女下屬也恃嬌而得寸進尺,很可能她是不吃那一套的。到時,“女人何苦為難女人”,下起手來,她有可能比男上司更心狠手辣。
對事不對人
夫妻吵架時,本來是一件極簡單的小事,可是動不動被夫妻雙方容易上升到人身攻擊的地步,比如他忘了帶禮物回家,她會說,“你怎么那么沒長記性啊”,“你根本就不愛我”,諸如此類,丈夫也會覺得委屈,怎么不能就事論事,非要上升到人身評價?
艾維維就往往在這方面表現(xiàn)得有些小氣。她和上司吵架時,吵到中途,有時氣憤之余就甩出一句:“你簡直是個暴君,你太過分了。”這讓她的上司很傷心,上司只是想以理服人,和她探討業(yè)務(wù)關(guān)系。
最讓上司傷心的是有一次,她說上司畢業(yè)于某省城不知名大學,哪里可以和她這個“海歸”相比較。她的態(tài)度簡直像個城里人指責鄉(xiāng)下人缺乏見識一樣,這讓看重她的上司,失望不已。結(jié)果可想而知,兩個人的關(guān)系越來越冷。
職場分析:
一般來說,上司歡迎純業(yè)務(wù)關(guān)系的爭論,他會認為這種爭論有利于工作。所以,如果你們把爭吵的話題控制在純業(yè)務(wù)的范圍內(nèi),即使吵架的火藥味高漲,但壓力鍋依然是安全的。只是,如果一旦失控,由業(yè)務(wù)上的探討轉(zhuǎn)向人身攻擊,上司會想:這還了得,打蛇打七寸,這豈不是太傷我的自尊心了?
所以,職場吵架,切記只談業(yè)務(wù),不要上升到人身攻擊。
領(lǐng)導最后總是對的
蕭伯納說,維持美滿婚姻的要訣是:,太太永遠是對的。第二,如果太太錯了,請遵照條執(zhí)行。這強調(diào)的是夫妻吵架的寬容原則,但小姆卻沒有把這種精神應(yīng)用在和上司的吵架之中。
她經(jīng)常認為真理在自己手中,有好幾次,真理確實在自己手中。比如某一次,為和非洲客戶的合作,她力主采用她的方案。但經(jīng)理不同意,最后以權(quán)壓人,雖然和她吵得面紅耳赤,但還是采用了其他人的方案。最后沒有想到,另一個方案發(fā)生了意外,為公司造成了損失。這下小姆更是洋洋得意,從此動不動和領(lǐng)導較勁。
一段時間以后,忍無可忍的上司動用權(quán)力,將她調(diào)到了另一個無足輕重的部門。上司是這樣說的:小姆這人是有才,可是執(zhí)行力卻要打折扣,他寧愿要一個命令一下就能沖鋒的下屬。
職場分析:
職業(yè)化精神里的一個要義就是,即使上司是錯的,但我也要維護他的權(quán)威,一旦命令下達,便要無條件地執(zhí)行。這也是曾經(jīng)締造腦白金神話的史玉柱對下屬強調(diào)的:如果我錯了,最后也讓我來承擔這種錯誤的代價。
然而,你是這樣體諒上司的用心了嗎?你是不是常常自認為抓住了真理,一定要改變上司的主意?在出發(fā)的指令下達之前,要吵架亮出自己的觀點,但一旦命令下達了,哪怕錯誤了也要不顧一切地沖鋒陷陣——這才是一個優(yōu)秀士兵的職責。否則,你就是那個渙散軍心的刺兒頭。
理智,永遠比情緒更重要
到底什么樣的吵架風格才是重要的?
英國紳士們,即使吵架,也盡可能優(yōu)雅而從容。 這是紳士和淑女精神的體現(xiàn)。但阿雅卻不是這么有風度的,她經(jīng)常吵到中途,涕淚交加,仿佛自己是職場受迫害癥患者。當然,她認為這是女人們的天性,來點梨花帶雨可能更能說服上司。
但是,她沒有想到,她經(jīng)常或傷心或者悲憤時,上司覺得很惶恐,他在想:這個女下屬,既然惹不起,總躲得起吧。上司甚至把她想象成上海里弄里的八婆人物,一言不合就撒潑打滾,在上司看來,白領(lǐng)女性,即使吵架也應(yīng)該有風度,比如以理服人,比如不要情緒化。可是,阿雅的情緒太快了,經(jīng)常淹沒了她的理智。
職場分析:
情緒雖然有時有助于表達自己的觀點,但在職場專家們看來,情緒常常也是一個人不成熟的體現(xiàn)。記住,上司不是丈夫,當家庭矛盾發(fā)生時,妻子的眼淚常常能喚回丈夫的滿腔柔情,戰(zhàn)爭因此結(jié)束了。
但在職場中,這會讓上司有一種心理壓力,他會覺得你是不成熟的,情緒化的,某一時他可能因為你的激烈的情緒表達而忍讓你,但時間久了,他會覺得你的情緒是一種軟脅迫,逼迫他就范,這時候,你們還能理性地交流嗎?
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